Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Drohnendienstleistungen Mendl
Gnadenbergerstraße. 13
92348 Berg b. Neumarkt i.d.Opf

Mobil: 0175 2370877
E-Mail: kontakt@ddl-mendl.de
Website: www.ddl-mendl.de

Geschäftsführung Manuel Mendl
Steuernummer: 23525050769

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Drohnendienstleistungen Mendl (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Kunden, sowohl Privat- als auch Geschäftskunden. Sie betreffen die Erbringung von Drohnendienstleistungen, insbesondere Foto- und Videoaufnahmen, Wärmebildaufnahmen, Photovoltaik-Inspektionen, Gebäudeinspektionen, Baustellenmonitoring, die Erstellung von 3D-Modellen sowie Rettungs- und Suchflüge.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden nur Anwendung, wenn ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt wurde.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliches Angebot des Auftragnehmers und Annahme durch den Auftraggeber oder
• schriftliche Auftragserteilung und Auftragsbestätigung durch den Auftragnehmer.

Mündliche Nebenabsprachen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

3. Leistungsbeschreibung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. Auftrag.

Der Auftragnehmer erbringt insbesondere:

• Foto- und Videoaufnahmen mittels Drohne
• Thermografie- / Wärmebildaufnahmen
• Inspektions- und Dokumentationsflüge
• Baustellen- und Bestandsmonitoring
• Erstellung von 3D-Modellen
• Unterstützungsflüge bei Rettungs- und Suchmaßnahmen (ohne Erfolgsgarantie)

Der Auftragnehmer ist berechtigt, Leistungen ganz oder teilweise durch geeignete Erfüllungsgehilfen erbringen zu lassen.

4. Rechtliche Rahmenbedingungen & Genehmigungen

Der Auftragnehmer führt Flüge ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze (insb. EU- Drohnenverordnung, LuftVO, DSGVO) durch.

Flüge erfolgen nur, sofern:

• sie rechtlich zulässig sind
• erforderliche Genehmigungen vorliegen
• Sicherheitsbedingungen es zulassen

Der Auftragnehmer ist berechtigt, einen Einsatz aus Sicherheits- oder Rechtsgründen jederzeit abzubrechen. Ein Anspruch auf Durchführung besteht nicht.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart:

• beschafft der Auftragnehmer notwendige Genehmigungen
• trägt der Auftraggeber die hierfür entstehenden Kosten

5. Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich insbesondere:

• erforderliche Zugangsrechte & Einverständniserklärungen Dritter einzuholen
• auf Gefahrenquellen hinzuweisen (z. B. Leitungen, Tiere, sensible Bereiche)
• keine rechtswidrigen Zwecke zu verfolgen
• Personen im Aufnahmebereich zu informieren (falls erforderlich)

Bei falschen Angaben oder fehlenden Voraussetzungen haftet der Auftraggeber für daraus entstehende Schäden oder Kosten.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise ergeben sich aus dem jeweils individuellen Angebot des Auftragnehmers. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, gelten folgende Regelungen:

• Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.
• Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
• Anfahrten, behördliche Genehmigungen sowie zusätzliche oder nicht im Angebot enthaltene Leistungen werden gesondert berechnet.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, Zuschläge zu erheben, insbesondere bei:

• Nachtflügen
• Expressaufträgen
• Einsätzen mit erhöhtem Risiko

7. Stornierung, Terminverschiebung & Wetterbedingungen

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

Sofern nicht anders vereinbart, gelten:

• bis 7 Tage vor Termin: kostenlos
• 6–3 Tage vor Termin: 30 % des Auftragswertes
• ab 48 Stunden vor Termin: 70 %
• am Einsatztag: 100 %

Bei:
schlechtem Wetter
Sicherheitsrisiken
behördlichen Verboten
wird der Termin verschoben. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht nicht.

8. Haftung

Der Auftragnehmer verfügt über eine gesetzlich vorgeschriebene Drohnenhaftpflichtversicherung.

Der Auftragnehmer haftet nur für:

• Vorsatz
• grobe Fahrlässigkeit

Keine Haftung besteht für:

• höhere Gewalt
• behördliche Maßnahmen
• witterungsbedingte Einschränkungen
• Leistungsausfälle durch technische Defekte, sofern kein grobes Verschulden vorliegt
• Nichterfolg bei Such- und Rettungseinsätzen

Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – der Höhe nach auf die Versicherungssumme begrenzt.

9. Urheberrecht & Nutzungsrechte

Der Auftragnehmer bleibt Urheber der erstellten Aufnahmen.

Der Auftraggeber erhält – sofern nicht anders vereinbart – ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den gelieferten Daten für den vereinbarten Zweck.

Nicht gestattet sind ohne vorherige Vereinbarung:

• Weiterverkauf
• Weitergabe an Dritte
• kommerzielle Zweitnutzung
• Bearbeitung mit verfälschender Wirkung

Nutzung für Werbezwecke des Auftragnehmers (z. B. Website, Referenzen) erfolgt nur mit Zustimmung des Auftraggebers – außer bei reinen Sachaufnahmen ohne Personenbezug.

10. Datenschutz

Es gilt die separate Datenschutzerklärung des Auftragnehmers.
Bild-, Video- & Wärmebildaufnahmen können personenbezogene Daten enthalten.
Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO.

11. Lieferung der Daten

Format, Übergabeart und Lieferzeit werden individuell vereinbart.

Sofern nichts anderes vereinbart:

• Datenübergabe digital
• Sicherung durch Auftragnehmer für einen begrenzten Zeitraum
• Keine Herausgabe von Rohdaten ohne Extravereinbarung

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz des Auftragnehmers, sofern gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.